Le tecnologie digitali stanno trasformando il nostro modo di lavorare a un ritmo rapido.
È inevitabile che alcune delle occupazioni più richieste del prossimo decennio siano ancora in fase di sviluppo, o addirittura esistano.
Un rapporto commissionato da Dell prevede che l’85% dei posti di lavoro che esisteranno nel 2030 non sono ancora stati inventati.
I ricercatori stanno cercando di capire cosa questo significhi per le competenze che abbiamo affinato sin dalle nostre prime fasi dell’istruzione. Le competenze sviluppate dalle persone che sono entrate nel mondo del lavoro dieci anni fa saranno ancora rilevanti in futuro? E come possiamo adattarci se non lo sono?
Le persone sono preoccupate per la potenziale obsolescenza del loro lavoro e per cosa possono fare per combatterla. Uno studio del McKinsey Institute ha identificato oltre 50 “competenze fondamentali” che aiuteranno le persone a prosperare nel futuro mondo del lavoro.
Naturalmente, molte di queste idee sono radicate nell’uso della tecnologia, ma un numero sorprendente di esse ci incoraggia ad abbracciare le nostre competenze trasversali e ad aggiungere valore ai luoghi di lavoro oltre l’efficienza di ciò che l’intelligenza artificiale (AI) e gli algoritmi possono offrire.
Ecco le prime otto abilità di cui avrai bisogno per adattarti al futuro.
1. Affrontare l’incertezza
L’adattabilità è sempre stata una priorità per le aziende che cercano personale della massima qualità. È importante sapere come mantenere la calma di fronte al cambiamento degli ambienti di lavoro e alle sfide, e gli ultimi 18 mesi hanno dimostrato quanto questo possa essere cruciale.
Anche se possiamo sperare di sì avvicinandosi alla fine della pandemia di COVID-19, le aziende cercheranno persone che abbiano sfruttato queste circostanze senza precedenti a proprio vantaggio. Persone che sono state in grado di far fronte e non permettere che i punti interrogativi indugiano sui modelli di lavoro quotidiano per distrarli dall’appagamento a livello personale e professionale.
Comprensibilmente, la natura della nostra situazione globale non lo ha sempre reso possibile, e va bene così. Se hai superato il COVID-19, puoi superare problemi che evocano anche una minima parte di quell’incertezza.
Che tu facessi parte di un ufficio di migliaia di persone che si stanno acclimatando al lavoro da casa, o di un piccolo team che ha collaborato a livello internazionale, ci sono piccole vittorie che saranno riconosciute dai tuoi futuri datori di lavoro negli anni a venire.
2. Comprendere i pregiudizi
Gran parte della tecnologia che utilizziamo ogni giorno si basa su pregiudizi algoritmici o sociali che sono spesso inconsci, operando all’insaputa di sostenere stereotipi dannosi.
Esempi reali di questo includono il sistema sanitario statunitense, dove i ricercatori hanno scoperto che un algoritmo utilizzato su più di 200 milioni di pazienti ospedalieri ha espresso una forte preferenza per la fornitura di cure mediche extra ai bianchi rispetto ai neri.
L’intelligenza artificiale viene costantemente utilizzata per identificare come possiamo anche il campo di gioco, ma questo non è un approccio infallibile poiché è intrinsecamente parte del problema. Gli esseri umani aggiungono valore a questo processo nel loro lavoro quotidiano perché hanno una comprensione attiva di questi problemi e possono usare la compassione per cambiare in un modo che la tecnologia non riesce a fare.
Inserendo il lavoro per capire come queste percezioni possono insinuarsi nelle cose che produciamo e utilizziamo, stai dimostrando ai futuri datori di lavoro che sei consapevole di uno dei maggiori problemi che la tecnologia deve affrontare in questo secolo.
3. Fluidità digitale
Un gioco da ragazzi per masse di persone che cercano lavori di alto livello che pagano bene e sono stimolanti per le nostre menti. Tanto che McKinsey ha scoperto che l’abilità digitale mostra ciò che percepiamo come la prova più forte di un’istruzione di buona qualità.
Questo non deve necessariamente significare riqualificazione in a settore tecnologico (sebbene i tassi di occupazione e gli stipendi siano costantemente elevati), ma assicurandoti di essere in grado di navigare tra i programmi digitali pertinenti al tuo campo e di utilizzarli al meglio delle tue capacità.
La maggior parte del lavoro d’ufficio richiede da decenni l’uso di programmi digitali e sistemi informativi. Ma la consapevolezza di come utilizzare i sistemi informativi, come collaborare digitalmente attraverso software di comunicazione cloud come GSuite e Slack e l’alfabetizzazione nella programmazione dei computer sono tutti modi per distinguersi tra un mare di persone con un know-how digitale limitato e obsoleto.
4. Consapevolezza e autogestione
Capire dove risiedono i nostri punti di forza e di debolezza è un buon modo per sapere quando chiedere aiuto e sapere quando aiutare gli altri.
In questo modo, il tuo futuro capo è in grado di identificare ciò che porti alla tua squadra. Se qualcosa non è nella tua zona di comfort, non promettere troppo e non consegnare troppo. Se si presenta l’opportunità di stupire le persone con la tua conoscenza di un’area tematica rilevante, verrai ricordato per questo.
L’onere in definitiva spetta ai datori di lavoro di implementare questo: il rapporto McKinsey lega queste abilità a ideali come l’integrità e la comprensione delle nostre emozioni e dei nostri confini. I dipendenti devono avere lo spazio per farlo altrimenti, cosa che non accade senza la giusta cultura del posto di lavoro.
5. Alfabetizzazione sulla sicurezza informatica
Questo va di pari passo con una serie di abilità che McKinsey cita come essenziali, come la fluidità digitale. La nostra capacità di utilizzare, cercare e creare contenuti utilizzando piattaforme digitali ci aiuta a comprendere meglio il valore dei dati e perché è necessario proteggerli.
Le aziende hanno l’obbligo etico e finanziario di proteggere i dati degli utenti: è sempre più importante per i legislatori e mina la fiducia se non viene rispettata. C’è un motivo per cui Amazon è stata multata di 746 milioni di euro per l’Europa più grande violazione dei dati GDPR l’anno scorso.
Dopotutto, i dati sono assolutamente ovunque e spesso li eliminiamo tramite cache e cookie senza riconoscere cosa significhi veramente. Educare se stessi sul perché è importante e quali strutture sono in atto che lo rendono vulnerabile alla creazione di danni diventerà sempre più rilevante in numerosi campi.
6. Sintesi di messaggi diversi
Alcuni lavoratori che svolgono attività quotidiane ad alta intensità di ricerca finiscono per sentirsi come se il loro cervello stesse vivendo un sovraccarico di informazioni.
Studi esplorativi”livelli spaventosi di burnout dei lavoratori“, specialmente in Millenials, tracciano collegamenti tra alti livelli di stress e ansia e una cultura in cui è impossibile sfuggire a infinite fasce di messaggi (spesso inaffidabili).
Essere in grado di “sintetizzare” messaggi diversi come un modo per mostrare il pensiero critico e i punti di forza della comunicazione è un desiderio crescente per molti settori diversi. Ciò significa estrarre informazioni contestuali che già conosci e associarle a nuove idee per tracciare somiglianze e differenze.
È un requisito di quasi tutti i lavori e continuerà a farlo man mano che il pensiero critico viene incoraggiato per combattere i livelli dannosi di disinformazione.
7. Imprenditorialità
Viviamo in un’epoca in cui avere uno o due “spacchi laterali” è attivamente incoraggiato dai sostenitori dei redditi secondari. Non è sempre un approccio particolarmente salutare e non lo consigliamo (vedi il burnout del millennio descritto nel segmento precedente).
Invece, dovresti cercare di implementare i valori imprenditoriali nel tuo lavoro principale come un modo per distinguerti come qualcuno che non ha paura di correre rischi, allontanandoti dall’idea che i lavori futuri richiederanno che siamo droni senza cervello.
Esplorare nuove idee, rompere le ortodossie e mostrare energia e passione genuina sono tutti modi per incarnare questo. Alcuni dei successi più grandi e redditizi in una cultura di start-up e in una tecnologia più ampia sono stati dovuti a persone disposte a strappare il libro delle regole e provare qualcosa di diverso.
Bumble ha visto una lacuna nell’esperienza dell’app di appuntamenti per le donne e ora fattura oltre € 310 milioni all’anno. Arrivo era stanco del fatto che il trasporto londinese non facesse abbastanza per ridurre le emissioni di CO2 e ha raccolto 367 milioni di euro per combatterlo. L’elenco continua.
A seconda della tua professione, potrebbe sembrare un po’ assurdo, ma pensaci: ogni azienda costruita sulla base di un’idea entusiasmante tende a dare lavoro a migliaia di persone che condividono quella mentalità.
8. Fiducia in se stessi
Un forte senso di fiducia in se stessi è stato inserito da McKinsey tra le prime tre abilità desiderabili in ruoli che producono redditi elevati e soddisfazione sul lavoro. Questo è molto più facile a dirsi che a farsi: molti di noi non si sentono sicuri delle proprie capacità perché svolgiamo lavori che ci demotivano o ci sforzano di pensare di non essere la persona giusta.
Uno degli aspetti positivi comunemente citati del lavoro integrato nella tecnologia è la proposta che renderà più facili gli aspetti più banali e stressanti del nostro lavoro. Usando questa logica, nei prossimi anni ci sarà un margine di manovra per esplorare le nostre carriere in direzioni che prima non pensavamo possibili. Se siamo disposti a cogliere queste opportunità, è così.
Hewlett Packard ha rivelato nel 2014 che le donne tendono a fare domanda per un lavoro solo se lo fanno soddisfare il 100 per cento dei requisiti elencatimentre gli uomini sono felici di sparare se ne incontrano poco più della metà.
“La statistica è un campanello d’allarme che non tutti stanno giocando in quel modo”, ha scritto Tara Sophia Moir della Harvard Business Review.
In breve: se non cogli l’opportunità, lo farà qualcun altro. Il mercato del lavoro non sta diventando meno affollato. Sostieni te stesso abbastanza da volere che le altre persone facciano lo stesso.
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