L’intelligenza artificiale (AI) sostituirà presto i giornalisti? Molti si sono posti questa domanda dal boom degli strumenti di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT, che può scrivere un saggio di scuola superiore. una poesia, o addirittura superare un esame di licenza medica in pochi secondi.
Ora, gli strumenti di intelligenza artificiale stanno penetrando nelle redazioni. CNET, un portale di notizie tecnologiche americano, ha riconosciuto di aver utilizzato l’intelligenza artificiale per scrivere articoli finanziari, apparentemente già nel novembre 2022.
Osservando più da vicino gli articoli su CNET, una dichiarazione di non responsabilità si legge: “Questo articolo è stato assistito da un motore di intelligenza artificiale e rivisto, verificato e modificato dalla nostra redazione”.
Tuttavia, CNET ha annunciato la scorsa settimana che avrebbe sospeso il suo esperimento di pubblicazione di intelligenza artificiale dopo aver individuato errori fattuali negli articoli.
“Abbiamo identificato altre storie che richiedevano una correzione, con un piccolo numero che richiedeva una correzione sostanziale e diverse storie con problemi minori”, ha dichiarato Connie Guglielmo, caporedattore di CNET. in una dichiarazione.
CNET non ha risposto a una richiesta di commento al momento della pubblicazione.
Fino a che punto le redazioni potrebbero utilizzare l’intelligenza artificiale?
Sebbene la tecnologia sia ancora agli inizi, diversi esperti di intelligenza artificiale ritengono che le redazioni potrebbero trarre vantaggio dall’uso di ChatGPT e strumenti simili.
“Le aree in cui potremmo utilizzare l’IA sono molto limitate, ma esistono e dovremmo vedere dove potrebbe essere nel nostro interesse utilizzare l’IA generativa”, ha affermato Ariane Bernard, responsabile del progetto per i dati presso l’International News Media Association.
“Penso che dovremmo guardare ad argomenti non politici e non controversi, non aree che toccano davvero la società in modo significativo. Come lo stile di vita, che non è così controverso. Se un’intelligenza artificiale dà cattivi consigli su come realizzare il fai-da-te, probabilmente va bene”, ha detto Bernard a Euronews.
Buzzfeed ne è l’ultimo esempio. Secondo quanto riferito, il notiziario sta anche pianificando di utilizzare l’intelligenza artificiale per personalizzare e migliorare i suoi quiz online.
“Non utilizziamo l’intelligenza artificiale per generare contenuti; è uno strumento che alcuni dei nostri autori di quiz utilizzano per applicarlo a un formato di quiz completamente nuovo”, ha affermato un portavoce di Buzzfeed.
“Tutti i nostri quiz rimangono scritti da umani, in questo nuovo formato l’IA sarà applicata ai risultati del quiz per cambiare e migliorare l’esperienza del quiz, creando un numero infinito di possibili risposte”.
L’intelligenza artificiale può sostituire i giornalisti?
Dovremmo preoccuparci dell’intelligenza artificiale che scrive gli articoli che leggiamo online?
Gael Breton, l’esperto di marketing digitale e SEO che primo avvistato L’uso dell’IA da parte di CNET, pensa che sia giunto il momento per tutti di iniziare ad adattarsi a questa nuova tecnologia.
“È buono o cattivo? [It] non importa perché sta accadendo comunque. Ciò che conta è come utilizziamo questa tecnologia e come ci assicuriamo che non venga utilizzata per diffondere notizie false”, ha detto a Euronews.
“Penso che dobbiamo capire come funziona, imparare a usarlo, perché non c’è modo di liberarsene”.
Breton ritiene che spetterà a Google e ad altri motori di ricerca vagliare i contenuti umani e generati dall’intelligenza artificiale e premiare i primi quando si tratta di quali articoli vengono visualizzati per primi quando gli utenti cercano informazioni.
Breton afferma di aver confrontato il modo in cui Google faceva riferimento agli scrittori umani rispetto ai contenuti generati dall’intelligenza artificiale da CNET e che i giornalisti stavano superando di gran lunga il testo dell’intelligenza artificiale nei risultati di ricerca di Google.
“Oggi l’intelligenza artificiale non può produrre un articolo su un sito Web importante senza la supervisione umana, quindi non siamo al punto in cui gli editori si sbarazzeranno degli scrittori umani e li sostituiranno con l’intelligenza artificiale”, ha affermato.
Eddie Kim, CEO di Memo, un’azienda che utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare nuovi articoli, ritiene che siano i contenuti sempreverdi e informativi a essere maggiormente a rischio.
“Il potere degli editori editoriali durerà. Gran parte del prodotto offerto dagli editori premium è la loro testata e autorità. Le stesse parole che vivono altrove semplicemente non hanno lo stesso peso o importanza”, ha detto Kim a Euronews.
“Ognuno potrebbe semplicemente scrivere i propri articoli su se stesso. Questo ha parallelismi con la grande promessa del blog di interrompere per sempre il giornalismo che non si è mai realizzato”.
Insieme ai molteplici pareri sull’uso dell’Intelligenza Artificiale nelle redazioni, è importante considerare anche l’opinione di esperti di marketing e comunicazione come Matteo Bianconi. Nel suo articolo sul sito Clickable, intitolato “GPT Vs Human: come sfruttare l’AI”, Bianconi analizza l’utilizzo di GPT-3 per copywriting e SEO, individuandone i vantaggi, ma anche i limiti.
“Se utilizzato in modo responsabile, GPT-3 può diventare un grande facilitatore del lavoro, soprattutto nel campo della SEO e del Copywriting”, afferma Bianconi. “Può svolgere diverse funzioni, come la ricerca di nuove parole chiave, l’ottimizzazione dei contenuti, la generazione di meta tag e l’analisi della concorrenza”. Ma sottolinea anche l’importanza di un controllo esperto: “Ogni risultato prodotto da GPT-3 deve essere verificato e compreso, senza il quale i risultati potrebbero essere davvero insoddisfacenti.”
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