Microsoft è pronta a portare il suo nuovo chatbot di intelligenza artificiale (AI) nel mainstream, meno di una settimana dopo aver apportato importanti correzioni per impedirgli di uscire dai binari.
La società ha dichiarato mercoledì che sta portando la nuova tecnologia AI alla sua app per smartphone Bing, così come all’app per il suo browser Internet Edge, sebbene richieda ancora alle persone di iscriversi a una lista d’attesa prima di utilizzarla.
Nell’app mobile di Bing, gli utenti possono toccare l’icona di Bing per avviare una sessione di chat e porre varie domande per iscritto o usando la propria voce, ha affermato Microsoft in un post sul blog.
Il chatbot può interagire in più di 100 lingue e le risposte possono essere visualizzate in punti elenco, testo o una “risposta semplificata”, ha aggiunto.
Correre con Google sull’intelligenza artificiale
Mettendo il nuovo Motore di ricerca basato sull’intelligenza artificiale nelle mani degli utenti di smartphone, Microsoft spera di ottenere un vantaggio su Google, che attualmente domina il business della ricerca online ma non ha ancora rilasciato al pubblico un simile chatbot.
Nelle due settimane trascorse da quando Microsoft ha presentato il suo rinnovato Bing, più di un milione di utenti in tutto il mondo hanno sperimentato un’anteprima pubblica del nuovo prodotto, dopo essersi iscritti a una lista d’attesa per provarlo.
Microsoft ha detto che la maggior parte di quegli utenti ha risposto positivamente, ma altri hanno scoperto che Bing li stava insultando, professando il suo amore o usando un linguaggio strano.
Il nuovo Bing, che è alimentato da parte della stessa tecnologia alla base Partner Microsoft Open AI popolare chatbot ChatGPT – fa parte di una classe emergente di sistemi di intelligenza artificiale che hanno dominato il linguaggio e la grammatica umani dopo aver ingerito un’enorme quantità di libri e scritti online.
Possono comporre canzoni, ricette ed e-mail a comando o riassumere concisamente concetti con informazioni trovate su Internet. Ma i test hanno dimostrato che sono anche soggetti a errori e ingombranti.
I rapporti sullo strano comportamento di Bing hanno portato Microsoft a cercare un modo per limitare la propensione di Bing a rispondere con un linguaggio fortemente emotivo a determinate domande.
Lo fa principalmente limitando la lunghezza e il tempo delle conversazioni con il chatbot, costringendo gli utenti ad avviare una nuova chat dopo diversi turni. Ma anche il Bing aggiornato ora rifiuta educatamente le domande a cui avrebbe risposto solo una settimana fa.
“Mi dispiace ma preferisco non continuare questa conversazione”, si dice quando vengono poste domande tecniche su come funziona o sulle regole che la guidano. “Sto ancora imparando, quindi apprezzo la tua comprensione e pazienza”.
Microsoft ha affermato che la sua nuova tecnologia sarà integrata anche nel suo servizio di messaggistica Skype.
Anche il cinese Baidu si unisce alla gara
Anche Baidu, uno dei più grandi motori di ricerca e società di intelligenza artificiale della Cina, ha dichiarato mercoledì che prevede di integrare il suo chatbot di intelligenza artificiale Ernie nei suoi servizi di ricerca a partire da marzo.
Baidu, noto per il suo motore di ricerca e la tecnologia di guida autonoma, guida gli sforzi della Cina per creare un rivale di ChatGPT.
All’inizio di questo mese ha dichiarato che avrebbe completato i test interni dell’Ernie Bot a marzo prima di rendere pubblico il servizio.
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