Gli attacchi missilistici di Israele all’Iran il 13 giugno e le successive ritorsioni hanno lanciato viaggi aerei in Medio Oriente nel caos.
Airspace in Iran, Iraq, Israele e Giordania è stato soggetto a chiusure – alcuni in corso – e migliaia di voli sono stati cancellati o reindirizzati.
A seguito di bombardamenti ordinati dal presidente Donald Trump su tre siti nucleari e militari iraniani durante il fine settimana, l’Iran lunedì ha lanciato un attacco missilistico alle forze statunitensi nella base aerea Al Udeid del Qatar.
Il Qatar aveva chiuso il suo spazio aereo poche ore prima, dopo che gli Stati Uniti e il Regno Unito hanno esortato i loro cittadini lì a rifugiarsi sul posto.
I voli sono stati cancellati all’aeroporto internazionale di Dubai e all’aeroporto internazionale di Doha, con migliaia di passeggeri lasciati bloccati o reindirizzati ad altre destinazioni.
L’aeroporto di Ben Gurion di Tel Aviv è chiuso fino a un ulteriore preavviso e i principali vettori tra cui Emirates, Lufthansa, Air France, United e Delta hanno sospeso i voli per la regione.
Se hai programmato un viaggio per i paesi colpiti, ecco cosa devi sapere sull’assicurazione di viaggio e sui diritti dei passeggeri.
Puoi trovare informazioni complete sulle chiusure dello spazio aereo e sui voli cancellati Qui.
Qual è l’ultimo consiglio del governo per viaggiare in Medio Oriente?
L’Ufficio straniero, del Commonwealth & Development (FCDO) del Regno Unito ha emesso una serie di consulenze venerdì 13 giugno, avvertendo i viaggiatori che visitano destinazioni mediorientali e nordafricane sulle crescenti tensioni nella regione.
Comprendeva destinazioni turistiche popolari come Cipro, Egitto, Marocco, Tunisia e Emirati Arabi Uniti.
“Ostilità in corso nella regione e tra Israele e Iran Potrebbe intensificare rapidamente e rappresentare rischi per la sicurezza per la regione più ampia “, ha affermato l’FCDO del Regno Unito.
Sono stati anche emessi avvertimenti per Arabia Saudita, Iraq, Siria, Yemen, Algeria, Libano, Libia, Bahrain, Kuwait, Oman e Qatar. Ai viaggiatori è stato detto di “monitorare i media locali e internazionali per le ultime informazioni” e “essere vigili e seguire le istruzioni delle autorità locali”.
L’FCDO del Regno Unito ha ora consigliato contro tutti i viaggi in Israele e i territori palestinesi occupati tra attacchi missilistici in corso.
La FCDO consiglia anche contro tutti i viaggi in Iran, avvertendo che “i doppi cittadini britannici e britannici-iraniani sono a rischio significativo di arresto, interrogatorio o detenzione”.
I ministeri degli Esteri in altri paesi europei, tra cui Francia e Germania, hanno anche emesso avvertimenti simili contro i viaggi in Israele e in Iran.
L’FCDO ha aggiornato i suoi consigli per gli Emirati Arabi Uniti e il Qatar, avvertendo che il conflitto potrebbe provocare chiusure dello spazio aereo a breve termine, voli ritardati e cancellati e altri impatti di viaggio imprevisti.
Ha anche osservato che gli Stati Uniti hanno ora sollevato il consiglio di rifugiarsi in Place in Qatar, rilasciato ai suoi cittadini il 23 giugno.
“I cittadini britannici non hanno bisogno di riposare sul posto e dovrebbero continuare a seguire i consigli delle autorità locali”, ha aggiunto.
Quali sono i miei diritti passeggeri se ho un viaggio in programma in Medio Oriente?
Se avevi intenzione di viaggiare nella regione, hai alcune opzioni per recuperare i tuoi soldi o riprogrammare il volo.
“Per chiunque sperasse di recarsi nella regione nelle prossime settimane e mesi, poiché non è stato ritenuto pericoloso per viaggiare, è probabile che le compagnie aeree annullassero il volo e offrano un’alternativa”, afferma Ernesto Suarez, CEO del fornitore di assicurazioni di viaggio Gigasure.
Questo di solito significa che puoi scegliere tra viaggiare su un diverso volo o ricevere un rimborso.
British Airways, ad esempio, ha detto che i passeggeri con prenotazioni a Dubai e Doha fino a martedì 24 giugno possono rimandare i loro viaggi fino al 4 luglio chiamando la compagnia aerea.
“Tuttavia, i passeggeri devono essere consapevoli del fatto che, poiché si tratta di un’interruzione al di fuori del controllo delle compagnie aeree, potrebbero non avere diritto a alcun compenso”, aggiunge Suarez.
L’eccezione è se ricevi meno di 14 giorni di preavviso di cancellazione, nel qual caso potresti essere in grado di richiedere un risarcimento.
Viaggiatori con adeguato assicurazione di viaggio dovrebbe avere una protezione finanziaria se tutto, o parte del loro viaggio, è ritardato, annullato o interrotto a causa degli attacchi aerei.
“Se il cliente ha acquistato una copertura di interruzione di viaggio estesa, dovrebbe essere coperto per l’abbandono del loro viaggio e/o costi aggiuntivi se deve spostare l’alloggio o estendere il loro soggiorno”, afferma Suarez. “I clienti dovrebbero controllare la formulazione politica per tutti i dettagli”.
Quali sono i miei diritti se sono bloccato a Doha o Dubai?
Se sei già volato nella regione e ora sei bloccato a Doha o Dubai, hai il diritto di sostenere la compagnia aerea.
Ciò dovrebbe includere pasti e alloggi se necessario. La compagnia aerea è inoltre obbligata a riportarti sul prossimo volo possibile, anche con un altro vettore.
Quando si tratta di un’assicurazione di viaggio, Suarez afferma che i passeggeri il cui ritorno è influenzato dalle cancellazioni di volo dovrebbe contattare la loro compagnia aerea per determinare le loro opzioni.
“Potresti scoprire che l’assicurazione di viaggio viene estesa automaticamente fino a quando non puoi tornare a casa”, aggiunge. “I viaggiatori dovrebbero controllare i loro documenti politici per accertare quale copertura possono o meno avere.”
Sono coperto dall’assicurazione di viaggio se viaggio in Iran o Israele?
Gli uffici stranieri avvertono che il tuo assicurazione di viaggio Potrebbe essere invalidato se viaggi contro il loro consiglio. Ciò significa andare in aree in cui hanno emesso un avvertimento “no-go” o consigli contro tutti tranne i viaggi essenziali. Questo attualmente copre sia l’Iran che Israele.
Se lo fai, è probabile che rimani senza copertura per incidenti, tra cui emergenze mediche ed evacuazioni.
Può anche significare che se sei arrestato o messo in detenzione, l’ambasciata del tuo paese o i funzionari hanno una capacità limitata di aiutarti.
Se hai prenotato con un agente di viaggio o un tour operator, contatta direttamente la società per comprendere le tue opzioni.
Il mio volo è stato cancellato in Israele. Come posso tornare indietro?
Per i viaggiatori bloccati all’estero e alla ricerca di un modo per tornare in Israele, secondo quanto riferito, il vettore di bandiera della nazione El Al sta pianificando “voli di recupero” di sola andata da diverse destinazioni.
La compagnia aerea ha dichiarato in una dichiarazione che sta finalizzando l’elenco di destinazioni e il numero di voli che può funzionare.
“Attualmente, la registrazione è aperta per i clienti i cui voli per Israele vengono annullati dalla chiusura dello spazio aereo israeliano e che sono attualmente all’estero”, ha affermato.
“Una volta approvata la registrazione, i clienti verranno contattati via e -mail o un messaggio di testo con aggiornamenti, comprese le istruzioni e le assegnazioni di voli, soggetta all’approvazione del governo per gestire i voli.”
Il corriere ha aggiunto quel recupero Voli sarà gestito gradualmente.
“Consigliamo di prepararci per soggiorni prolungati e di mantenere le ricevute per alloggi e spese correlate”, ha consigliato. “L’ammissibilità al rimborso sarà rivista in conformità con le linee guida legali.”
I paesi dell’UE organizzano evacuazioni per i cittadini in Israele
Diversi paesi europei hanno evacuato i loro cittadini da Israele.
La Polonia ha detto che trasporterà circa 200 cittadini in autobus per la Giordania, da dove lo faranno volare a Varsavia.
Il ministero degli Esteri ceco ha consigliato ai cittadini interessati al rimpatrio di riferire all’ambasciata a Tel Aviv.
Secondo i media cechi, 70 cittadini hanno già viaggiato in un paese vicino dove cattureranno un volo di ritorno.
Il National Crisis Management Center della Lituania ha iniziato i cittadini evacuazioni per terra la scorsa settimana.
La Germania ha evacuato i cittadini da Israele tramite la capitale della Giordania, Amman, per incontrare la Carta Voli.
“I tedeschi in Israele che sono registrati nell’elenco di preparazione alla crisi di Elefand sono stati informati su questa opzione e sui dettagli”, ha detto un portavoce.
Cipro ha ricevuto richieste di assistenza nell’evacuazione dei cittadini del Portogallo e della Slovacchia, ha dichiarato la scorsa settimana il ministro degli Esteri Cipriota Costantinos Kombos.
“Ci sono due richieste attive”, ha detto Kombos, come riportato da Reuters. “Ovviamente questo dipende molto dall’accesso dei loro civili ai paesi vicini su strada.”
L’UE ha anche innescato misure per aiutare le evacuazioni.
“Abbiamo attivato il meccanismo di protezione civile (CPM) e stiamo assistendo gli Stati membri a evacuare i loro cittadini che desiderano andarsene”, ha detto martedì il diplomatico migliore dell’UE, Kaja Kallas, dopo una riunione di emergenza dei ministri stranieri.
Image:Getty Images
