L’intelligenza artificiale (AI) ha il mondo sotto controllo, con aggiornamenti quotidiani sulle nuove capacità che ispirano soggezione e paura in egual misura.
Sulla scia del rilascio di ChatGPT, la piattaforma tecnologica in più rapida crescita di sempre, si è parlato dell’arrivo dell’intelligenza artificiale per i lavori di scrittori, artisti, musicisti e programmatori, solo per citarne alcuni.
Ma una professione può essere sicura per il momento. Secondo uno studio della Brigham Young University (BYU) negli Stati Uniti, i contabili umani superano ancora ChatGPT negli esami di contabilità.
Lo studio comprendeva 327 coautori di 186 diverse istituzioni educative in 14 paesi, che hanno contribuito complessivamente a 25.181 domande d’esame di contabilità in classe.
Le domande riguardavano i sistemi informativi contabili (AIS), la revisione contabile, la contabilità finanziaria, la contabilità gestionale e le imposte. Variavano in difficoltà e tipo, inclusi vero contro falso, scelta multipla e risposte brevi.
E ChatGPT – avendo precedentemente superato esami di legge tra gli altri – non sorprende che si sia comportato bene. La sua media complessiva è stata del 47,4%, con risultati migliori rispetto agli studenti umani nell’11,3% delle domande. Ha funzionato particolarmente bene su AIS e auditing.
Ma gli studenti hanno sovraperformato la macchina nel complesso. Il loro punteggio medio è arrivato al 76,7% ed erano migliori nelle domande su valutazioni fiscali, finanziarie e gestionali, forse perché ChatGPT aveva difficoltà con i processi matematici richiesti per quest’ultimo tipo.
In termini di tipo di domanda, ChatGPT ha ottenuto risultati migliori su domande vero vs falso (68,7% corretto) e scelta multipla (59,5%), ma ha faticato con domande a risposta breve.
Un “punto di svolta” per l’insegnamento e l’apprendimento
L’autore principale dello studio, il professore di contabilità della BYU David Wood, voleva reclutare il maggior numero possibile di professori per vedere come l’IA si comportava contro gli studenti reali, per aiutare a informare il dibattito su come i modelli linguistici dell’IA dovrebbero tener conto dell’istruzione.
“Quando questa tecnologia è uscita per la prima volta, tutti erano preoccupati che gli studenti potessero ora usarla per imbrogliare”, ha detto Wood.
“Ma le opportunità per imbrogliare sono sempre esistite. Quindi per noi, stiamo cercando di concentrarci su cosa possiamo fare con questa tecnologia ora che non potevamo fare prima per migliorare il processo di insegnamento per i docenti e il processo di apprendimento per gli studenti. Provarlo mi ha aperto gli occhi”.
I ricercatori affermano che sebbene abbia ancora del lavoro da fare nel regno della contabilità, è un punto di svolta che cambierà in meglio il modo in cui tutti insegnano e imparano.
“È un’opportunità per riflettere sul fatto che stiamo insegnando o meno informazioni a valore aggiunto”, ha affermato Melissa Larson, coautrice dello studio e collega professore di contabilità della BYU.
“Questa è un’interruzione e dobbiamo valutare dove andremo da qui. Certo, continuerò ad avere assistenti didattici, ma questo ci costringerà a utilizzarli in modi diversi”.
Lo studio ha anche evidenziato alcuni altri risultati interessanti. Per prima cosa, ChatGPT non sempre riconosce quando sta facendo matematica e commette errori senza senso come aggiungere due numeri in un problema di sottrazione o dividere i numeri in modo errato. Fornisce inoltre spiegazioni per le sue risposte, anche se non sono corrette.
ChatGPT si basa sul modello di linguaggio deep learning GPT3.5 di OpenAI. Da allora OpenAI ha rilasciato GPT4, che supera GPT3.5 in termini di capacità. I ricercatori si aspettano che la tecnologia migliori in modo esponenziale sulle questioni contabili poste nel loro studio.
Ciò che trovano più promettente è il modo in cui il chatbot può aiutare a migliorare l’insegnamento e l’apprendimento, compresa la capacità di progettare e testare compiti, o forse essere utilizzato per la stesura di parti di un progetto.
“Non è perfetto; non lo userai per tutto “, ha detto Jessica Wood, una studentessa della BYU. “Cercare di imparare esclusivamente utilizzando ChatGPT è un’impresa da pazzi”.
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