Da uno studio approfondito del settore umanitario mondiale è emerso che non è chiaro quali diritti abbiano i più vulnerabili del mondo rispetto ai loro dati.
È necessaria maggiore trasparenza su come le organizzazioni umanitarie gestiscono i dati dei più vulnerabili del mondo, ha affermato un’organizzazione no-profit per i diritti digitali.
Il recente rapportoda Access Now, si basava su 45 interviste con esperti di aiuti umanitari, aziende tecnologiche e settore pubblico.
La loro ricerca ha scoperto che ce ne sono 220 aziende tecnologiche che lavorano nel settore umanitario e almeno 14 aziende che lavorano nel mezzo per mediare accordi.
Queste partnership “sono tipicamente opache, sempre più consolidate in poche mani, trattano i dati delle persone più vulnerabili del mondo e forniscono terreno fertile ad avidi broker e intermediari di dati”, secondo l’organizzazione no-profit.
Quando le persone bisognose accedono agli aiuti, forniscono informazioni personali su se stesse e sulle loro famiglie che vengono poi utilizzate per fornire loro ciò di cui hanno bisogno.
Il rapporto ha rilevato che un piccolo numero di aziende tecnologiche competono per “magri finanziamenti” per adattare l’archiviazione delle informazioni per una manciata di organizzazioni umanitarie che ottengono la maggior parte dei finanziamenti mondiali.
Quasi la metà dell’assistenza mondiale, osserva il rapporto, va a tre agenzie delle Nazioni Unite: il Programma alimentare mondiale, l’UNHCR e l’UNICEF.
“C’è un disimpegno nei confronti delle aziende piccole e innovative e una tendenza all’accaparramento dei contratti… da parte di coloro che conoscono il funzionamento interno di questi processi”, aggiunge il rapporto.
“Violazione dei diritti digitali”
Inoltre, sia da parte delle aziende umanitarie che di quelle tecnologiche, c’è poca o nessuna divulgazione su come lavorano insieme per proteggere i dati personali, continua il rapporto.
Ciò significa che è ancora più difficile per coloro che cercano aiuto acconsentire al modo in cui verranno utilizzati i loro dati, con il risultato “di una violazione diretta dei diritti digitali delle comunità a rischio”.
Alcune organizzazioni umanitarie inviano informazioni personali a archivi cloud stranieri in modo che il governo di un’area colpita dal conflitto non possa accedere a tali dati.
Tuttavia, il flusso di dati della ONG, compreso il modo in cui tali informazioni vengono archiviate, è predeterminato dall’azienda tecnologica con cui collabora. Pertanto, i proprietari dei dati nelle zone di conflitto non hanno scelta su come o dove archiviare le loro informazioni, se vogliono ottenere aiuto.
Le informazioni personali vengono rese anonime prima di arrivare nel cloud, afferma il rapporto, rendendole sicure, ma possono essere combinate con altri set di dati che espongono le informazioni.
Quindi, continuano gli autori, esiste ancora la possibilità che tali informazioni possano essere utilizzate per arrecare danni o per profilare determinati individui o comunità a rischio.
“I diritti fondamentali sui dati, come la revoca del consenso, la modifica e la cancellazione dei record, o anche il risarcimento in caso di incidente o danno, sono molto difficili da definire e quasi impossibili da ottenere”, conclude il rapporto.
“Il modo in cui utilizziamo questi strumenti non ha un impatto negativo”
Il confine tra il settore tecnologico e quello umanitario sta diventando sempre più sfumato nel tempo, aggiunge il rapporto.
Le organizzazioni umanitarie che lavorano in Europa devono completare le valutazioni di impatto sulla protezione dei dati (DPIA), un processo per identificare i rischi legati al trattamento dei dati personali e come minimizzarli. Vengono utilizzati per dimostrare che un’organizzazione o un’azienda è conforme alle normative europee.
Lo studio ha rilevato che le grandi agenzie delle Nazioni Unite e le ONG internazionali stanno effettuando queste valutazioni, ma le aziende tecnologiche che raccolgono i dati spesso non lo fanno, il che significa che è difficile sapere quali standard etici vengono rispettati.
Alcune organizzazioni umanitarie, come l’UNHCR e il Comitato internazionale della Croce Rossa (CICR), stanno ricercando pratiche più efficaci in materia di protezione dei dati e biometria.
“Le tecnologie digitali sono diventate il centro dei… dibattiti sociali sul loro impatto sulle persone e sulle comunità, comprese le questioni relative alla raccolta dei dati”, ha affermato il CICR in una dichiarazione a Euronews Next.
“Vogliamo garantire che il modo in cui utilizziamo questi strumenti non abbia un impatto negativo sulle persone che assistiamo o sul modo in cui siamo percepiti”.
Tuttavia, le ONG stanno scegliendo le loro soluzioni tecnologiche sulla base dell’“accessibilità finanziaria” invece che dell’etica, afferma Access Now.
Inoltre, non sono riusciti a trovare un attore umanitario che controlli i conflitti di interessi tra fornitori o partner.
Il rapporto fornisce diverse raccomandazioni, come la divulgazione da parte delle aziende tecnologiche di eventuali conflitti di interessi. Per le organizzazioni umanitarie, gli autori suggeriscono un migliore tracciamento, monitoraggio e divulgazione del modo in cui i dati vengono registrati e archiviati.
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