Una società di telecomunicazioni britannica ha lanciato una “nonna” IA che farà perdere tempo ai truffatori divagando al telefono il più a lungo possibile.
Una nuova “nonna” di intelligenza artificiale (AI) chiamata Daisy è stata progettata per chattare con i truffatori telefonici in modo che i clienti non debbano farlo.
Virgin Media O2, la compagnia di telecomunicazioni britannica dietro Daisy the Chatbot basato sull’intelligenza artificialeha detto che l’ha addestrata a usare veri contenuti truffatori in modo che sia “indistinguibile da una persona reale” e possa “ingannare i truffatori facendogli credere di aver trovato un bersaglio perfetto”.
Daisy è una combinazione di vari modelli di intelligenza artificiale che lavorano insieme per ascoltare e rispondere alle chiamate truffaldine, ha affermato Virgin Media O2.
Mentre è al telefono con i truffatori, Daisy racconta loro storie tortuose sulla sua famiglia, parla di lavoro a maglia e fornisce false informazioni sui suoi dati bancari.
Finora è riuscita a tenere i truffatori al telefono per 40 minuti alla volta, ha detto in una nota la società di telecomunicazioni che l’ha creata.
“Il nuovo membro del nostro team di prevenzione delle frodi, Daisy, sta ribaltando la situazione contro i truffatori, superandoli in astuzia e manovrando nel loro stesso gioco crudele semplicemente tenendoli in linea”, ha affermato Murray Mackenzie, direttore delle frodi presso Virgin Media O2.
Uno studio di febbraio condotto da BDO, una società di servizi finanziari, ha rilevato che il valore totale delle frodi nel Regno Unito ha raggiunto i 2,3 miliardi di sterline (2,69 miliardi di euro) nel 2023, con un aumento del 104% rispetto a 2022.
Un altro studio dell’Università di Portsmouth ha rilevato che due terzi degli intervistati sopra i 75 anni hanno segnalato almeno un tentativo di frode negli ultimi sei anni mesi.
Il 71% del pubblico britannico vuole adescare i truffatori, ma la maggior parte di questi chiamanti non vuole perdere tempo in questo modo, afferma uno studio pubblicato da Virgin Media O2.
Daisy, tuttavia, ha “tutto il tempo del mondo”, afferma l’intelligenza artificiale in un video per il suo lancio.
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