Negli ultimi anni, l’intelligenza artificiale (AI) ha fatto passi da gigante nella sua capacità di generare testi simili a quelli umani. Di conseguenza, la scrittura basata sull’intelligenza artificiale sta diventando sempre più comune, con aziende e organizzazioni che la utilizzano per creare di tutto, dalla copia di marketing ai rapporti finanziari.
Sebbene la scrittura basata sull’intelligenza artificiale sia ancora nelle sue fasi iniziali e tutt’altro che perfetta, è chiaro che rappresenta una minaccia per il sostentamento degli scrittori professionisti. Dopotutto, se una macchina può produrre un testo indistinguibile da quello di uno scrittore umano, perché qualcuno dovrebbe assumere una persona reale per fare il lavoro?
Non sono solo i lavori poco qualificati come la scrittura di contenuti a rischio di essere automatizzati dall’IA. Anche lavori altamente qualificati come il giornalismo e la scrittura di romanzi potrebbero alla fine essere sostituiti dalle macchine. In effetti, un’azienda giapponese ha già sviluppato un sistema di intelligenza artificiale in grado di scrivere romanzi meglio degli umani.
Naturalmente, ci vorrà del tempo prima che la scrittura basata sull’intelligenza artificiale diventi abbastanza buona da sostituire completamente gli scrittori umani in tutti i generi e formati. Ma poiché la tecnologia continua a migliorare, si avvicina rapidamente il giorno in cui le macchine possono svolgere il nostro lavoro meglio di noi.
La fine degli scrittori umani?
I quattro paragrafi precedenti sono stati generati dal modello di scrittura AI di apprendimento profondo di OpenAI, chiamato Generative Pre-trained Transformer 3 (GPT-3).
Indistinguibile dalle parole di uno scrittore umano, il programma può rispondere a qualsiasi richiesta immessa da un utente e, tra le molte altre forme di scrittura, può costruire un racconto, tenere una conversazione o scrivere un pezzo di notizie.
Questo pone la domanda: è questa la fine per gli scrittori umani?
Secondo il professor Mike Sharples, che ha decenni di esperienza nella ricerca sulla scrittura e sull’intelligenza artificiale, la risposta è “non ancora”.
“Puoi avere una sorta di visione apocalittica del fatto che l’IA metterà senza lavoro gli scrittori professionisti, è tutto disastro e oscurità e l’IA prenderà il sopravvento”, ha detto a Euronews Next.
“Oppure puoi adottare l’approccio del bicchiere mezzo pieno, ovvero che ci sono alcuni strumenti straordinari che stanno arrivando e come scrittori possiamo farne buon uso e come insegnanti, possiamo farne buon uso”.
Sharples, professore di tecnologia dell’istruzione presso la Open University nel Regno Unito, ha scritto ampiamente sulla scrittura di IA e il suo sviluppo, e vede i tentativi di resistervi – sia nella scrittura professionale, negli affari o nel mondo accademico – come futili.
Fortunatamente per i giornalisti o altri che scrivono su temi di attualità, il modo in cui i sistemi di intelligenza artificiale vengono formati significa che non sono completamente al passo con gli ultimi sviluppi in corso nel mondo.
Anche così, mentre gli scrittori non hanno ancora bisogno di farsi prendere dal panico, dice che “dovrebbero essere preoccupati”.
La scrittura basata sull’intelligenza artificiale viene sempre più utilizzata per sfornare contenuti sul Web, in particolare per artisti del calibro di post di marketing o blog poiché le aziende competono per la supremazia SEO.
I siti di lavoro freelance come UpWork stanno vedendo sempre più annunci di lavoro in cerca di scrittori che utilizzino specificamente strumenti di scrittura AI come Jasper al fine di generare contenuti più rapidamente.
“Potresti vedere questo come un enorme vantaggio, un enorme strumento per aiutarti a scrivere più rapidamente per far uscire le tue parole, per essere pubblicato. Oppure potresti vederlo come una minaccia perché chiunque altro potrebbe farlo”, ha detto Sharples.
I metodi standard di rilevamento del plagio non funzionano
I siti di social media come Reddit sono pieni di utenti che raccontano le loro storie sull’utilizzo degli strumenti di scrittura dell’IA per ottenere buoni voti a scuola o all’università, o chiedono consigli su quali sono gli strumenti migliori da utilizzare per evitare di essere scoperti.
Un utente, che ha affermato di essere uno studente universitario di biochimica, ha detto a Vice’s Motherboard: “Per la biologia, impareremmo le biotecnologie e scriveremmo cinque cose buone e cattive sulle biotecnologie. Vorrei inviare un messaggio all’IA del tipo: “quali sono le cinque cose buone e cattive della biotecnologia?” e genererebbe una risposta che mi farebbe ottenere una A”.
Il lavoro che avrebbe richiesto loro due ore ora richiedeva solo 20 minuti.
Il problema per coloro che impostano e valutano i compiti di scrittura accademica è che anche i controllori del plagio più aggiornati non riescono a tenere il passo. Secondo Sharples, tentare di farlo sarebbe “un’inutile corsa agli armamenti computazionale”.
“L’intelligenza artificiale non sta solo copiando frammenti dal Web, ma sta davvero creando nuovo testo”, afferma. “Sta inventando nuovi modi di esprimersi. Quindi i metodi standard non lo rileveranno”.
Non è infallibile. Sharples ha usato l’intelligenza artificiale per scrivere alcuni saggi, che in apparenza sembravano del tutto plausibili e non sarebbero stati rilevati da un controllo del plagio. Tuttavia, c’erano alcuni difetti.
L’IA sapeva di includere riferimenti come qualsiasi buon saggio accademico, ma a un esame più attento si è scoperto che alcuni dei riferimenti erano inventati. Altre citazioni incluse nell’IA erano in realtà tratte da studi che avevano sostenuto l’esatto opposto del punto che l’IA stava facendo.
L’altro modo più ovvio in cui i valutatori potrebbero rilevare se gli studenti utilizzano strumenti di scrittura basati sull’intelligenza artificiale, ha aggiunto, è se la qualità della loro scrittura è migliorata improvvisamente.
Invece di cercare di combatterlo, Sharples crede che proprio come gli scrittori professionisti devono accettare che la scrittura basata sull’IA è qui per restare, le istituzioni educative devono fare lo stesso.
Sostiene che gli educatori e i responsabili politici devono ripensare a come valutare gli studenti e che i sistemi di intelligenza artificiale potrebbero aiutare gli studenti a imparare a essere scrittori migliori.
Possono ad esempio essere utilizzati per mostrare rapidamente agli studenti modi diversi per esprimere un’idea o come esercizio di creatività, in cui gli studenti possono scrivere una storia in tandem con uno strumento di intelligenza artificiale.
Come funziona la scrittura AI?
Sharples descrive il modello di scrittura AI utilizzato da OpenAI come un “completatore di testo altamente truccato”.
Proprio come fa il tuo telefono se ha attivato il testo predittivo, i modelli di scrittura AI esaminano ciò che è stato scritto prima e prevedono ciò che verrà dopo. Ma mentre il testo predittivo di un telefono esamina gli ultimi caratteri digitati, il modello di OpenAI può guardare indietro alle ultime 700 parole e generare centinaia di parole di testo suggerito.
E quello che scrive ha senso, perché è stato addestrato su quasi tutto il testo scritto disponibile su Internet. Conosce il contesto in cui sta scrivendo, quindi di solito è indistinguibile dal testo scritto da un essere umano,
“È stato addestrato su Wikipedia. È stato addestrato su articoli del blog. È stato formato su eBook, libri online e letteratura mondiale. Quindi utilizza quel vasto database”, ha affermato Sharples, spiegando che crea un “negozio mentale” interno di come viene elaborato il linguaggio.
E non si tratta solo di rigurgitare il testo in modo insensato, ma può anche venire con nuove idee.
“Questo è ciò che ancora gli sviluppatori di questi sistemi non capiscono del tutto – che non si tratta solo di pappagalli del testo”, ha detto.
“Non si tratta solo di prendere le parole precedenti e di riutilizzarle, ma di creare una rappresentazione interna, non solo alla superficie del testo, ma delle idee e dei concetti che vi stanno dietro”.
“Sta creando questa rete neurale, questa rete multistrato. E sappiamo che alcuni di questi livelli riguardano le parole, lo stile, ma altri livelli riguardano la struttura del testo e il contenuto, le idee sottostanti”.
Tutto ciò ha importanti implicazioni per attività di scrittura più complesse e dispendiose in termini di tempo, come la scrittura di libri.
Un post recente sul forum della community di OpenAI, i dettagli sull’uso di GPT-3 da parte di un membro per scrivere un intero libro di 38.000 parole su proverbi, luoghi comuni e ovvietà.
“Ho usato GPT-3 per generare molti elenchi di proverbi e citazioni da tutto il mondo e poi l’ho usato di nuovo per scrivere una breve descrizione per ognuno”, ha scritto l’utente daveshapautomator.
“Questo libro contiene oltre 600 proverbi e citazioni. L’ho inviato a un amico per la lettura beta e lo formatterò per la stampa mentre lavoravo alla correzione di bozze con Grammarly. Tutto sommato, dovrebbero volerci solo poche settimane per passare dalla prima bozza alla stampa”.
Il futuro della scrittura AI
Il fiorire degli strumenti di scrittura dell’IA è avvenuto insieme al rilascio di una serie di altri strumenti di creazione dell’IA.
La società madre di Facebook Meta ha recentemente presentato uno strumento di intelligenza artificiale che crea video simili a GIF da messaggi di testo.
Un altro degli strumenti di OpenAI a cui chiunque può accedere, DALL-E 2, crea immagini fisse da prompt di testo.
Sharples, il professore, vede il futuro della creazione di contenuti con intelligenza artificiale diventare multimediale, con opzioni più sofisticate per la creazione di testo, immagini e video come pacchetto.
Si aspetta anche un ulteriore perfezionamento della scrittura basata sull’IA pura, con il “pre-addestramento” dei sistemi di intelligenza artificiale che includa contenuti più recenti, rendendoli in grado di scrivere su argomenti più attuali.
Inoltre, crede che inizieranno a fondersi con i modelli di come funziona effettivamente il mondo, quindi la scrittura diventa ancora “più coerente e più plausibile”.
E presto, prevede, inizieremo a vedere sofisticati assistenti di scrittura con intelligenza artificiale nei nostri elaboratori di testi quotidiani.
Cita Microsoft come investitore in OpenAI: “Quindi Microsoft vorrà recuperare i suoi investimenti integrandoli in Microsoft Word e in altri strumenti. Quindi li vedrai usati di routine e farà semplicemente parte del repertorio dello scrittore”.
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