Giovedì la Francia ha multato TikTok di 5 milioni di euro per carenze legate alla gestione del tracciamento online da parte della piattaforma di video brevi noti come “cookie”, che la società di proprietà di ByteDance ha dichiarato di aver ora affrontato.
Il garante francese per la protezione dei dati CNIL ha affermato che la sua indagine riguardava solo il sito Web tiktok.com e non le applicazioni per smartphone molto più utilizzate del servizio.
La CNIL ha scoperto che per gli utenti di tiktok.com non era facile rifiutare i tracker online quanto accettarli, anche se le linee guida, basate sulle regole dell’UE, lo richiedono dal 2020.
“Rendere più complesso il meccanismo di rifiuto ha di fatto scoraggiato gli utenti dal rifiutare i cookie e li ha incoraggiati a preferire la comodità del tasto ‘accetta tutto'”, hanno spiegato le autorità in la dichiarazione.
Hanno anche scoperto che gli utenti di Internet non erano sufficientemente informati sull’uso dei cookie da parte di TikTok.
Secondo le regole dell’Unione Europea, i siti web devono chiaramente richiedere il consenso preventivo degli utenti di Internet per qualsiasi utilizzo dei cookie – piccole porzioni di dati memorizzate durante la navigazione sul web.
“Questi risultati si riferiscono a pratiche passate che abbiamo affrontato lo scorso anno, incluso rendere più semplice il rifiuto dei cookie non essenziali e fornire ulteriori informazioni sugli scopi di determinati cookie”, ha affermato un portavoce di TikTok.
“La stessa CNIL ha evidenziato la nostra collaborazione nel corso delle indagini e la privacy degli utenti rimane una priorità assoluta per TikTok”, ha aggiunto il portavoce.
Giganti della tecnologia sul sedile caldo
TikTok è l’ultimo gigante tecnologico a essere penalizzato dalla CNIL nell’ambito di un’importante campagna di controllo lanciata nella primavera del 2021.
Google, Meta, Amazon, Microsoft e più recentemente Apple sono stati tutti sanzionati dall’autorità per un importo complessivo di circa 400 milioni di euro.
Le autorità francesi non sono le uniche a tenerle d’occhio. L’Autorità irlandese per la protezione dei dati (DPA) ha informato le sue controparti europee di due progetti di sanzioni volte a violazioni riguardanti il trattamento dei dati personali dei minori e i trasferimenti di dati verso la Cina.
Queste sanzioni potrebbero essere imposte nella prima metà del 2023.
L’amministratore delegato di TikTok, Shou Zi Chew, ha incontrato diversi funzionari europei durante la sua visita a Bruxelles martedì.
“Conto su TikTok per adempiere pienamente ai propri impegni per rispettare il diritto dell’UE e riconquistare la fiducia delle autorità di regolamentazione europee. Non ci sono dubbi sul fatto che i dati degli utenti in Europa siano al sicuro e non esposti ad accessi illegali da parte di autorità di paesi terzi ”, ha affermato Věra Jourová, vicepresidente per i valori e la trasparenza della Commissione Ue.
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