Dare e ricevere feedback è parte integrante di ogni ciclo di valutazione al lavoro ogni anno. In un ambiente di lavoro sano, il feedback viene condiviso a intervalli regolari. Ma le conversazioni possono anche diventare aspre se la critica è vendicativa piuttosto che costruttiva o se il feedback non viene preso con la giusta falcata. Che si tratti di crescere personalmente o professionalmente, saper affrontare le critiche costruttive è molto importante. Può quasi farti o spezzarti.
Una revisione annuale delle prestazioni sul lavoro è un esercizio inteso a fornire feedback per aiutare dipendenti e manager a migliorare e sviluppare le proprie capacità. Mentre anticipare l’esperienza può causare ansia di valutazione tra alcune persone, specialmente quelle con un capo tossico, ecco qualcosa per calmare i tuoi nervi!
“Se sfruttate in modo efficace, le critiche costruttive possono portare a progressi rivoluzionari, nuove opportunità e una vita più appagante. Ci aiuta a riconoscere le aree di miglioramento, sviluppare nuove competenze e diventare persone più efficienti e competenti. Imparare a ricevere e assimilare questo tipo di feedback è necessario per tutti, poiché apre la strada alla crescita, al cambiamento e al successo “, ha detto a Health Shots il life coach Dr Chandni Tugnait, fondatore e direttore di Gateway of Healing.
Può piacere o no, ma ricevere critiche costruttive crea consapevolezza di sé e incoraggia l’apprendimento continuo. Ci aiuta anche a esplorare nuove prospettive, identificare i punti ciechi e modificare il nostro approccio.
Differenza tra feedback negativo e critica costruttiva
Secondo il dott. Tugnait, il feedback negativo è spesso vago, soggettivo e focalizzato su attacchi o carenze personali senza offrire una guida per il miglioramento. D’altra parte, la critica costruttiva è specifica e misurabile, attuabile, con suggerimenti diretti per il miglioramento, evidenziando i punti di forza e le aree di crescita.
I vantaggi delle critiche costruttive sul lavoro
Ricevere feedback utili dal tuo manager o dai datori di lavoro può fare molto per migliorare la tua produttività sul lavoro. Anche loro dovrebbero essere consapevoli e investiti nell’importanza di dipendenti felici. Quindi, ecco i diversi modi in cui le critiche costruttive possono essere buone!
* Promuove l’auto-miglioramento e lo sviluppo delle abilità
* Incoraggia la comunicazione aperta e promuove relazioni efficaci
* Aiuta a scoprire i punti ciechi nelle prestazioni e nel comportamento
* Ci permette di imparare dalle prospettive e dalle esperienze degli altri
* Facilita il cambiamento e guida l’innovazione
Leggi anche: Ti piace odiare il tuo capo? 6 modi per affrontare un capo difficile al lavoro
Suggerimenti per affrontare le critiche costruttive sul lavoro
Essere presenti nel momento in cui ricevi feedback sulle prestazioni non è sufficiente. Partecipare all’esperienza e assicurarti che ci siano cose da asporto per te quando ti siedi dall’altra parte del tavolo rispetto al tuo manager ti aiuterà a prendere positivamente le critiche costruttive.
Diamo un’occhiata ad alcuni dei migliori consigli del dottor Chandni Tugnait sulla gestione delle critiche costruttive.
1. Ascolta attivamente
Prestare la massima attenzione alla persona che offre feedback, evitare di interrompere e chiedere chiarimenti quando necessario. L’ascolto dimostra attivamente che apprezzi il loro contributo e sei aperto a comprendere la loro prospettiva.
2. Rimani di mentalità aperta
Riconoscere che c’è sempre spazio per migliorare e che il feedback può essere una preziosa fonte di apprendimento. Tieni sotto controllo il tuo ego ed evita di metterti sulla difensiva quando ricevi critiche.
Leggi anche: 5 modi per smettere di mettersi sulla difensiva e comunicare meglio
3. Rifletti sul feedback
Prenditi il tempo per considerare la validità e il valore potenziale del feedback. Valuta come si allinea con i tuoi obiettivi, se identifica aree di miglioramento e se proviene da un punto di vista ben informato.
4. Creare un piano d’azione
Identificare passi e obiettivi concreti in risposta alle critiche ricevute. Un piano d’azione ti consente di implementare il feedback, ritenerti responsabile e monitorare i tuoi progressi per quanto riguarda il miglioramento.
5. Ringrazia il tuo critico
Esprimi gratitudine per il feedback, indipendentemente dal fatto che tu sia d’accordo o meno. Un semplice “grazie” può promuovere un dialogo sano, mantenere relazioni positive e incoraggiare contributi futuri.
Ricorda, abbracciare la critica costruttiva catalizza il progresso nelle proprie aspirazioni di carriera e promuove la consapevolezza di sé, l’adattabilità e la resilienza.
Image:Getty Images
